Cadre éthique Resilor
Chez Resilor, nous pensons que la sécurité numérique doit être simple, utile et responsable.

Notre mission est d’aider les particuliers, familles, expatriés et indépendants à comprendre leur exposition numérique, identifier leurs risques prioritaires et mettre en place des actions concrètes pour mieux protéger leurs comptes, leurs données et leur identité en ligne.

Cette mission repose sur un principe essentiel : la confiance.

C’est pourquoi nous avons défini un cadre éthique clair pour encadrer nos diagnostics, nos recommandations et l’utilisation des informations que vous nous transmettez.

1. Un diagnostic réalisé avec votre accord
Resilor réalise uniquement des diagnostics demandés par la personne concernée ou par une personne ayant une responsabilité légitime sur le périmètre analysé.

Cela peut concerner :

• votre propre vie numérique 

• votre foyer 

• votre activité d’indépendant 

• vos comptes professionnels personnels 

• votre situation d’expatrié

• un périmètre familial ou professionnel dont vous êtes responsable.

Resilor ne réalise pas de diagnostic destiné à analyser une personne tierce sans son accord. Nous ne sommes pas un service d’enquête, de surveillance ou de renseignement privé.

2. Aucune demande de mot de passe ou d’accès à vos comptes
Resilor ne vous demandera jamais :

• vos mots de passe

• vos codes de double authentification

• vos codes bancaires 

• l’accès à votre boîte mail 

• l’accès à vos réseaux sociaux 

• l’accès à vos comptes bancaires 

• l’accès à vos espaces cloud

• l’accès direct à vos appareils

Notre diagnostic repose sur vos réponses, vos usages numériques déclarés et, lorsque cela est prévu, des informations publiquement accessibles avec votre accord.

L’objectif n’est pas d’entrer dans vos comptes.

L’objectif est de vous aider à mieux les protéger.

3. Aucun piratage, aucun test intrusif
Resilor ne réalise aucun piratage, aucun test offensif et aucune action intrusive.

Nous ne faisons pas :

• de tentative de connexion 

• de test de mot de passe

• de contournement de sécurité 

• de scan agressif 

• d’exploitation de faille 

• de récupération de données privées

• de recherche intrusive sur des tiers

Notre approche est préventive, déclarative et défensive. Nous vous aidons à identifier vos vulnérabilités probables, à comprendre vos priorités et à appliquer de meilleures pratiques de sécurité numérique.

4. Une collecte limitée aux informations utiles
Resilor applique un principe simple :

nous ne demandons que les informations nécessaires à la réalisation du diagnostic.

Nous évitons de collecter des informations inutiles, excessives ou trop sensibles.

Vous ne devez pas transmettre d’informations relatives à votre santé, vos opinions politiques, vos convictions religieuses, votre orientation sexuelle, votre origine, votre appartenance syndicale ou toute donnée intime sans rapport direct avec votre sécurité numérique.

Si une information n’est pas utile au diagnostic, elle ne doit pas être partagée.

5. Une utilisation limitée à votre diagnostic
Les informations que vous transmettez sont utilisées pour :

• produire votre score d’exposition numérique

• identifier vos risques prioritaires

• générer votre rapport ou votre checklist 

• formuler vos recommandations

• vous proposer un plan d’action adapté

Vos données ne sont pas revendues. Elles ne sont pas utilisées pour établir un profil caché, ni pour des usages sans rapport avec le service demandé.

6. Une utilisation transparente de l’intelligence artificielle
Le diagnostic Resilor peut être assisté par intelligence artificielle.

L’IA peut nous aider à :

• analyser vos réponses

• structurer votre score 

• identifier les points de vigilance 

• générer des recommandations personnalisées 

• organiser votre plan d’action.

Cependant, l’IA reste un outil d’aide. Elle ne remplace pas un expert humain, ne constitue pas une expertise judiciaire, ne garantit pas une protection absolue et ne doit pas être considérée comme un audit technique complet.

7. Une durée de conservation limitée
Resilor ne conserve pas vos informations indéfiniment. Les données liées au diagnostic sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au support client, au suivi de votre demande et au respect des obligations applicables.

Vous pouvez demander la suppression de vos données selon les modalités prévues dans notre politique de confidentialité.

Notre objectif est simple : conserver ce qui est utile, supprimer ce qui ne l’est plus.

8. Aucune promesse de protection absolue
La sécurité numérique parfaite n’existe pas. Resilor ne promet pas que vous ne serez jamais piraté, victime d’une arnaque, d’une fuite de données ou d’une tentative d’usurpation d’identité.

Notre rôle est de vous aider à réduire votre exposition numérique, à corriger vos faiblesses prioritaires et à adopter de meilleurs réflexes de protection.

Nous préférons une promesse honnête à une promesse impossible.

9. Une communication responsable
Resilor refuse les discours anxiogènes, les fausses promesses et le marketing de la peur.

Nous ne voulons pas vous faire paniquer.

Nous voulons vous aider à comprendre, prioriser et agir. Notre approche repose sur trois principes :

• clarté 

• méthode

• action

La sécurité numérique ne doit pas être réservée aux experts. Elle doit devenir accessible, progressive et compréhensible pour tous.

10. Une orientation adaptée en cas d’incident grave
Resilor est un service de diagnostic et de prévention. En cas d’incident grave, nous vous recommandons de contacter les interlocuteurs compétents.

Cela peut concerner notamment : 

• un piratage en cours

• une fraude bancaire 

• une usurpation d’identité

• une menace

• un chantage 

• une fuite de données sensibles

• un accès non autorisé à vos comptes

• une situation nécessitant un dépôt de plainte

Dans ces cas, il est important de préserver les preuves, de sécuriser rapidement les accès concernés et de contacter les plateformes, organismes, banques ou autorités compétentes.

11. Une attention particulière aux familles et aux mineurs
Pour les diagnostics liés aux familles, Resilor applique une vigilance particulière. Nous ne cherchons pas à collecter des informations intimes sur les enfants ou les adolescents.

L’objectif est d’aider les parents ou responsables légaux à mieux organiser la sécurité numérique du foyer :

• comptes familiaux 

• appareils 

• mots de passe 

• réseaux sociaux 

• contrôle parental 

• exposition des photos

• risques d’arnaques 

• bonnes pratiques de protection

La protection des mineurs doit toujours se faire avec mesure, respect et responsabilité.

12. Une règle renforcée pour les profils exposés
Les diagnostics destinés aux profils exposés doivent respecter un cadre encore plus strict.

Ils sont réalisés uniquement avec l’accord explicite de la personne concernée.

Ils se limitent aux informations fournies par l’utilisateur, à ses usages déclarés et aux informations publiquement accessibles avec son consentement.

Resilor ne réalise pas d’enquête intrusive, ne collecte pas d’informations privées sur des proches et ne cherche pas à contourner les paramètres de confidentialité des plateformes. L’objectif est de réduire l’exposition numérique, pas de surveiller ou d’enquêter.

Notre engagement
9
Resilor s’engage à respecter une approche fondée sur :
• le consentement
• la confidentialité

• la minimisation des données

• la transparence

• la non-intrusion

• la responsabilité

• la réduction concrète des risques.

Notre mission est de rendre la résilience numérique accessible à tous, sans jargon technique, sans peur inutile et sans promesse irréaliste.

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